קשת פיננס ("האתר") מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ואילו צעדים אנו נוקטים כדי לשמור על המידע שלכם בטוח. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
אנו אוספים מידע שאתם מספקים לנו ישירות, וכן מידע שנאסף באופן אוטומטי בעת שימושכם באתר:
- פרטים אישיים — שם מלא וכתובת אימייל, הנמסרים בעת הרשמה או רכישה.
- פרטי רכישה — פרטי הזמנה, סכום העסקה ותאריך הרכישה. פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתינו (ראו פסקה בנושא צדדים שלישיים).
- נתוני שימוש — עמודים שביקרתם בהם, משך שהייה, סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP ומיקום כללי — לצורך שיפור חווית השימוש.
- העדפות תקשורת — הסכמה או סירוב לקבלת עדכונים במייל.
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- אספקת השירות — ניהול חשבונכם, מתן גישה לקורסים ועיבוד תשלומים.
- שיפור התוכן — ניתוח דפוסי שימוש כדי לשדרג את חווית הלמידה ולפתח תכנים חדשים.
- שליחת עדכונים — הודעות על קורסים חדשים, מבצעים ותוכן רלוונטי (רק אם הסכמתם לכך).
- אבטחה ומניעת הונאות — זיהוי גישה בלתי מורשית והגנה על חשבונות המשתמשים.
אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם. מידע משותף אך ורק עם ספקי שירות חיוניים להפעלת האתר:
- Stripe — עיבוד תשלומים מאובטח. פרטי כרטיס האשראי שלכם מעובדים ונשמרים ישירות בשרתי Stripe בלבד, בהתאם לתקן PCI DSS.
- כלי אנליטיקה — אנו משתמשים בכלי ניתוח נתונים (כגון Google Analytics) כדי להבין כיצד משתמשים מנווטים באתר. נתונים אלו הם אנונימיים ומצטברים.
- שירותי אימייל — כדי לשלוח לכם אישורי רכישה ועדכונים שהסכמתם לקבל.
אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע שלכם, ובכלל זה:
- הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת בין הדפדפן שלכם לאתר.
- אחסון מוצפן של סיסמאות ונתונים רגישים במסד הנתונים.
- הרשאות גישה מבוססות Row Level Security — כל משתמש רואה רק את המידע שלו.
- בדיקות אבטחה תקופתיות ועדכון שוטף של תשתיות.
למרות האמור, אין שיטת אבטחה מושלמת. אנו ממליצים לבחור סיסמה חזקה ולא לשתף את פרטי הגישה שלכם.
האתר משתמש בעוגיות — קבצים קטנים שנשמרים במכשירכם — למטרות הבאות:
- עוגיות הכרחיות — נדרשות להתחברות לחשבון ולהפעלת האתר באופן תקין.
- עוגיות אנליטיקה — עוזרות לנו להבין כיצד גולשים משתמשים באתר (עמודים נצפים, זמן שהייה) כדי לשפר את החוויה.
- עוגיות העדפות — שומרות את בחירותיכם (לדוגמה: מצב תצוגה בהיר/כהה) כדי שלא תצטרכו להגדיר מחדש.
ניתן להגדיר את הדפדפן שלכם לחסום עוגיות או להתריע עליהן. שימו לב שחסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון — לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
- תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
- מחיקה — לבקש מחיקה של חשבונכם והמידע הנלווה אליו.
- הסרה מרשימת תפוצה — לבטל הסכמה לקבלת דיוורים שיווקיים בכל עת, באמצעות קישור ההסרה שבכל אימייל שאנו שולחים.
לכל בקשה הנוגעת לזכויותיכם, פנו אלינו בכתובת contact@keshet.finance ונשיב תוך 30 ימי עסקים.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נודיע על כך באמצעות הודעה באתר או בדוא"ל. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש עמוד זה. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.